OBJETIVO

El presente concurso tiene por finalidad premiar a los usuarios que realicen compras mediante Flow durante el evento “Cyber 2025”, incentivando el uso del canal digital y reconociendo a los pagadores de los comercios que eligen a Flow su partners en medios de pago.

El concurso se encuentra dirigido exclusivamente a personas naturales que efectúen compras en comercios afiliados a Flow, durante el período de vigencia indicado en estas bases. La participación se realizará mediante el registro voluntario de cada transacción en un formulario habilitado especialmente para este concurso, el cual estará disponible a través de los canales oficiales de Flow: Sitio web oficial de Flow, redes sociales corporativas, así como un código QR en soportes publicitarios de vía pública habilitados durante la campaña.

ORGANIZADOR

El concurso es organizado por Flow S.A. (“Flow”), sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Chile, rol único tributario N° 76.830.014-3, con domicilio en calle Alfredo Barros Errazuriz N° 1900, oficina 801, comuna de Providencia, ciudad de Santiago, Chile.

VIGENCIA

El concurso estará vigente durante el evento Cyber 2025, desde el 6 al 8 de octubre de 2025, ambas fechas inclusive.

REQUISITOS Y MODO DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar en el concurso todas las personas naturales que cumplan con los siguientes requisitos:

1. Ser mayores de 18 años al momento de participar.

2. Tener residencia en Chile.

3. Haber realizado una o más compras durante el periodo del concurso, utilizando Flow como medio de pago.

4. Registrar su participación mediante el formulario dispuesto por Flow, indicando: código de transacción Flow, nombre completo, correo electrónico y número telefónico de contacto.

Cada código de transacción registrado equivale a una (1) participación en el sorteo.4.

EXCLUSIONES

No podrán participar en este concurso:

1. Colaboradores o empleados de Flow S.A.

2. Cónyuges, familiares directos hasta segundo grado (padres, hijos, hermanos, abuelos, nietos) de colaboradores o empleados de Flow S.A.

3. Convivientes o personas con vínculo afectivo directo con empleados de Flow S.A

PREMIOS

Se sortearán los siguientes premios entre los participantes válidamente inscritos:

1. 2 viajes dobles a Río de Janeiro, que incluyen pasajes aéreos y estadía para dos personas.

2. 10 gift cards de $100.000 CLP cada una, utilizables en comercios seleccionados.

SORTEO Y COMUNICACIÓN DE RESULTADOS

El sorteo se realizará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la finalización del concurso.

Los ganadores serán contactados directamente por Flow a través del correo electrónico o teléfono registrados en el formulario de participación.

Flow podrá publicar los nombres y apellidos de los ganadores a través de sus canales oficiales, previa autorización del titular.

CONDICIONES DE LOS PREMIOS

1. Los premios son transferibles a otra persona designada por el ganador, previa comunicación formal a Flow, lo que deberá ser efectuado en el plazo máximo de [___] contados desde que se notifique por alguno de los medios indicados en estas bases, la calidad de ganador un concursante determinado.

2. No son canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.

3. Los viajes estarán sujetos a disponibilidad de fechas y condiciones de la agencia de turismo contratada por Flow.

4. Los premios no incluyen gastos adicionales como traslados internos, alimentación, seguros u otros no especificados expresamente en estas bases.

USO, TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Al registrarse en el concurso, el/la participante autoriza al organizador a recopilar, almacenar y tratar los datos personales provistos en el formulario de participación (nombre completo, correo electrónico, teléfono y código de transacción Flow), así como cualquier otra información necesaria para la correcta administración del concurso.

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales.

Los datos recolectados serán utilizados con las siguientes finalidades: Gestionar y validar la participación del concursante, comunicar y entregar los premios a los ganadores, publicar los nombres y apellidos de los ganadores en canales oficiales de Flow, previa autorización del titular, cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables, elaborar estadísticas internas y análisis agregados sobre el funcionamiento del concurso, sin individualizar a los participantes, analizar tendencias y comportamientos transaccionales de forma anonimizada, con fines de desarrollo y mejora de productos y servicios de Flow a sus comercios afiliados.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, los mecanismos de almacenamiento, periodo de conservación y los derechos que asisten a los titulares, los participantes pueden consultar la Política de Privacidad de Flow disponibles en https://web.flow.cl/es-cl/legal/#politica-de-privacidad, la cual forma parte integrante de estas bases.

Los datos personales solicitados en el formulario se utilizarán exclusivamente con fines de contacto para efectos del concurso. Flow no compartirá esta información con terceros ni la usará con otros fines.

RESTRICCIONES ADICIONALES

1. Solo se considerarán válidas las compras realizadas en comercios chilenos mediante Flow dentro del periodo indicado.

2. Flow se reserva el derecho de invalidar registros con datos incompletos, incorrectos, falsos o que no cumplan las condiciones establecidas en estas bases.

MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN

Flow se reserva el derecho de modificar las presentes bases o suspender el concurso por caso fortuito o fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad alguna frente a los participantes, dejando constancia en el mismo canal donde fueron publicadas las bases.

ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La participación en el concurso implica la plena e íntegra aceptación de las presentes bases y de todas las condiciones establecidas por Flow para su ejecución.